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陶行知的管理哲學
作者：謝秀軍 日期：2007-5-16 字體：[大] [中] [小]
下午出差回京的車上看了一篇文章---《四塊糖》，說的是陶行知校長在校園里偶然看到王友同學用小石塊砸別人，當即制止了他，并令他放學后，到校長室談話。放學后，王友來到校長室準備挨罵�？梢灰娒�，陶行知卻掏出一塊糖給他說：“這獎給你，因為你按時到這里來，而我卻遲到了”。王友接過糖，陶行知又掏出一塊糖放到他手里說：“這塊糖又是獎給你的，因為我教訓你不要砸人時，你馬上不砸了，王友吃驚地瞪大眼睛，陶行知又掏出第三塊糖給王友：“我調(diào)查過了，你用小石塊砸那個同學，是因為他不守游戲規(guī)則，欺負女同學�！蓖跤迅袆拥牧髦鴾I說自己不該砸同學，陶行知滿意地笑了，掏出第四塊糖遞過去
說：“為你正確認識自己錯誤，再獎勵你一塊，我的糖發(fā)完了�！�----小文章很簡單，像是慈祥的校長哄頑皮的孩子。
其實這個故事提醒我們很多方面，可引伸到許多領域，我談談對小文章的一些看法和從中獲得的啟發(fā)，在任何一個企業(yè)，任意一個環(huán)節(jié)中，都需要人去操作，既然是這樣就難免會出現(xiàn)一些這樣那樣的錯誤，這是在做企業(yè)的日常管理當中很常見的。
“人性化管理”的管理理念早就被提出來了，而所謂的“人性化”管理，不正是小文章所提示我們的嗎？我們要提倡的是企業(yè)要有完善的人性化制度管理，而不是強迫式制度管理，我認為強迫式的管理不叫管理，因為強迫式的管理違背了“人性化”的意義，企業(yè)要以人為本。
再者，管理的根本是不讓員工再犯同樣的錯誤，這就要探討怎么樣才能讓員工正確認識工作上的錯誤，進而改過！任何錯誤都要我們仔細去分析，從出發(fā)點、過程到結(jié)果，甚至要具體到細節(jié)上，陶行知正是先肯定王友的出發(fā)點，進而讓王友在一步步認識到自己的錯誤。我相信文章中王友同學認識錯誤的程度肯定是非常深刻，也是發(fā)自內(nèi)心的。工作上的錯誤有時也會像文章中的王友同學一樣，出發(fā)點是好的，采用的方式方法可能欠缺或過激。這時，我覺得一個企業(yè)的領導、部門負責人都不應該強硬的去面對，而應采取陶行知的那種由內(nèi)到、由淺到深的方式同犯了錯誤的員工去分析、探討，只有犯了錯誤的人由內(nèi)心認識到自己的錯誤，那么他以后才不會犯同樣的錯誤，而如果只是一味的責怪責罵，最終只會導致他們的抵觸情緒，而不會從內(nèi)心真正的接受錯誤。
這就要求領導層、決策層要有平和的心態(tài)和對工作飽滿的熱情，去激勵員工，去感染周圍每一個人，而不是靠一些死板教條來約束員工的工作激情。小文章一篇，意義深遠，希望能與所有的管理者共勉！
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